عند تقديم الطلب، سيتم توصيله إلى العنوان المُقدّم وقت الشراء. يتم شحن جميع الطلبات وتوصيلها خلال ساعة واحدة من تأكيد الطلب يوميًا، باستثناء أيام العطل الرسمية (تُطبق الشروط والأحكام). سيتصل بك فريق التوصيل لدينا قبل التوصيل للتأكد من توفر المنتج. في حال تعذر التوصيل لأي سبب، سيتم الاتصال بك هاتفيًا لترتيب موعد توصيل بديل. سيُطلب منك التوقيع على إيصال الاستلام عند التسليم.
للاستفسار عن خدمة التوصيل، يمكنك الاتصال على الرقم 51135114 للحصول على التفاصيل.
سيتم احتساب رسوم التوصيل تلقائياً عند إتمام عملية الشراء.
تخضع المنتجات والخدمات لمدى توفرها. في حال نفاد أحد المنتجات بعد استلام طلبكم، سنتواصل معكم عبر البيانات التي قدمتموها لإبلاغكم. بالنسبة للأدوية الموصوفة، يلزم تحميل نسخة من الوصفة الطبية، وتقديم الوصفة الأصلية عند التسليم. كما نقبل التأمين، ولكن يجب تحميل المستندات أثناء عملية الطلب.
في حال استلام منتج خاطئ، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لترتيب استلامه أو استبداله حسب الحاجة. هذه الخدمة مجانية.
- يؤدي اختيار تحديد إلى تحديث كامل للصفحة.
